Témoignages de mes clients

Très bien, super contact,efficace. Location trouvé assez rapidement.

Nous vous remercions pour votre disponibilité, votre écoute, et surtout votre accompagnement et votre suivi !Sylvie et Perrine sont deux pro dignes de confiance. Allez-y les yeux fermés !

EFFICACITE ET PROFESSIONALISMETOUJOURS A L' ECOUTE DES PARTIES EN PRESENCE

Mon épouse et moi-même tenons à partager notre expérience particulièrement décevante avec cette agence suite à l'achat de notre maison. Si les visites ont bien été effectuées, le reste de la prestation a révélé un manque total de professionnalisme, de rigueur et de conseil.Voici une partie des faits précis qui motivent notre insatisfaction :Défaut de suivi et d'implication : En dehors des visites, l'accompagnement a été inexistant. Les informations fournies étaient si approximatives, voire erronées, que nous avons dû effectuer nous-mêmes toutes les démarches et vérifications nécessaires auprès de la mairie et d'autres structures pour obtenir des réponses fiables et que ces dernières ne correspondaient pas à ce qui avait été présenté lors des visites. Cela a dégradé la relation avec les vendeurs et les agents n'ont pas été en capacité d'absorber le conflit qui émanait de leurs approximations. Il est regrettable de constater des honoraires aussi élevés alors que les prestations de conseils et d'accompagnement promises ne sont pas honorées. Sachant qu'en parallèle l'agent a tenté de nous pousser à signer une exclusivité sur la vente de notre propre maison prétextant que les agents immobiliers contrôlaient les dossiers financiers alors qu'aucune vérification n'a été faite nous concernant pour cet achat et que nous sommes partis au compromis sans qu'elle puisse savoir si nous étions solvable ou non. Nous avons refusé cette exclusivité pour la vente notre maison, nous l'avons vendue par nous même et ne regrettons pas notre choix.Manque de transparence majeur : Nous avons découvert au moment de la signature du compromis que le système d'arrosage de notre jardin était collectif à deux autres voisins. Cette pompe dessert trois habitations et à notre grande surprise, c’est nous qui en fournissons l’électricité. Être mis devant le fait accompli sur un point technique et juridique aussi structurel est une faute professionnelle grave. L'agent se doit de maîtriser les éléments techniques du bien qu'il vend.Engagements non tenus sur la propreté : Lors de toutes les visites le bien était dans un état important de saleté, nous avons questionné à de nombreuses reprises car inquiet de cette situation, l'agent nous avait affirmé que la maison serait livrée propre en confirmant notre constat, évoquant même 'potentiellement' l'intervention d'une équipe de nettoyage professionnelle. Au final, le ménage a été peut être entrepris mais de manière totalement superficielle, ce qui témoigne d'un manque de respect pour les acheteurs jusqu'au dernier moment.En résumé, au-delà de la simple ouverture de porte pour les visites, l'agence n'a apportée aucune plus value. Nous déplorons l'absence totale de remise en question de l'agent qui semble ne pas mesurer la légèreté avec laquelle ce dossier a été traité. Si vous cherchez un professionnel qui maîtrise ses dossiers, nous vous conseillons vivement de passer votre chemin."

Estimation très juste, recherche très dynamique, suivi très précis, échanges très simples et conviviaux, et une belle vente!un grand bravo, un grand merci Sylvie.

Sylvie GRUNDER m'a très bien accompagné durant cette vente.

Grâce au remarquable travail de Sylvie, j'ai réussi en trois visites de mon appartement à obtenir une offre d'achat en moins de quinze jours. Sylvie a été présente et réactive pendant tout le processus de vente. Merci beaucoup!

Professionalisme, efficacité dans une affaire difficile et grande sympathie.

Nous sommes très satisfait de l’accompagnement de Sylvie et Pérrine pour la vente de notre maison. Elles ont été disponibles, réactives et ont bien gérées toutes les étapes. Grâce à elles, la vente s’est bien déroulée et dans les meilleurs conditions. Un grand merci pour leur professionnalisme mais également leurs qualités humaines nous les recommandons vivement.

une personne de très bon contact, à l'écoute,disponible et efficace.

Sylvie Grunder m'a accompagnée pour la vente de deux biens, c'est une personne à l'écoute et disponible. Présente et de bon conseil dans tous les stades de la transaction. je recommande et je remercie Sylvie Grunder.

Parfait a l'ecoute et suivi parfait, et malgré des acheteurs difficiles avec des decalages horaires

Humaine, à l´écoute, très professionnelle et efficace voici quelques adjectif qui définissent parfaitement Sylvie Grunder!🤗Elle a su nous accompagner dans toutes les étapes et les péripéties de la vente de notre appartement, mais également dans l´achat de notre petite maison🏡. Elle ne lâche jamais ses clients contre vents et marrés, et va jusqu'au bout de ses dossiers. Toujours avec gentillesse et bienveillance 🌸. N´hésitez pas à lui faire confiance pour votre projet immobilier.

Grâce a Sylvie nous avons pu acheter notre petite maison qui ravi toute la famille, elle a su vendre notre appartement et nous conseiller tout au long des étapes . Merci a elle pour ce qu'elle a fait pour nous. Je vous la conseille sans hésitation !

Très bonne expérience avec Sylvie pour la vente de mon appartement. Réactivité, efficacité et rigueurMerci Sylvie

bonne implication et suivie du dossier, personne à l'écoute, compréhensive sur l'évolution du marché immobilier

D'un professionnalisme hors norme, le suivi , la relation, les visites jusqu’à la vente du bien = 1000% de satisfaction.Nous remercions Sylvie de nouveau et la recommandons les yeux fermés.

Extrêmement satisfait du niveau de service et compétences !

Réactive, impliquée. Satisfait dans l'ensemble.

Sylvie Grunder est à l’écoute très professionnelle. Bonne sélection des futurs acquéreurs pour le projet. Bel accompagnement du début à la fin. Disponibilité En 4 mots: agent immobilier très professionnelle

Madame GRUNDER est un excellent agent immobilier, totalement engagé avec ses clients dans leur projet. Très rapide pour les démarches, réactive, disponible et généreuse de son temps. Nous avons beaucoup de respect pour son professionnalisme et son incomparable gentillesse! Rassurante et trouvant toujours les réponses adéquates à nos questions ou inquiétudes

Au top du top de l'estimation à la vente. Rien à redire, très disponible et à l'écoute. Je recommande +++

J'ai été ravie de la prestation de Sylvie Grunder qui a vendu mon bien très rapidement et à un très bon prix. J'ai apprécié son professionnalisme et ses qualités humaines. Excellente expérience !!!!

Conseillère très attentive au demande et professionnelle très active pour la réussite du projet

Très professionnelle et compétente. Elle défend bien les biens qu'elle vend. Merci vraiment à elle. Je la recommande

Gentille et efficace

Un grand MERCI à Sylvie qui à su nous accompagner dans notre changement de vie grâce à son implication, son énergie, sa gentillesse et son efficacité . S'il y avait eu 10 étoiles, nous les aurions mis.

efficace et professionnelle

Très satisfait

bonjour,il manque un peux de suivi entre la 1 ere signature et la 2 ème

Sylvie a vraiment eté d’une grande aide pour nous . Elle a su nous conseiller et nous orienter au mieux. Merciiii beaucoup et bisous des triplés

Mme Grunder est professionnelle , elle était disponible et à l écoute tout le long de notre projet, on la remercie infiniment.

Bons conseils, Annonces Soignées, Suivi au coup par coup, Efficacité. J'ai laissé mon appartement 2 mois, dans une agence local ayant pignon sur rue, en pure perte (annonce bâclée tant par le texte que par les photos, aucun rapport des 3 visites dont je n'ai eu connaissance qu' à la rupture du contrat qui nous liait...) J'ai alors confié la vente à Mme Grunder de Capifrance qui, après m'avoir aidé à me libérer de cette mésalliance, a publié des annonces avec de belle photos mettant mon bien en valeur, accompagnées d'un texte accrocheur. Résultat: Une semaine et 3 visites plus tard (pour lesquelles j'ai été averti auparavant puis débriefé à posteriori), elle avait négocié une offre de prix proche du prix fixé et convenu avec les deux parties d'une date pour la signature du compromis. Depuis cela à débouché logiquement sur la vente. Bravo et merci.